Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugriff auf und die Nutzung der Gifty.AI Shopify-App, der Funktionen für den Online-Shop, der Websites, der Supportdienste und der damit verbundenen Funktionalitäten. Durch die Installation, den Zugriff oder die Nutzung von Gifty.AI stimmen Sie diesen Bedingungen im Namen Ihrer selbst sowie des Händlers oder der Organisation zu, die Sie vertreten.

Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, installieren oder nutzen Sie Gifty.AI nicht.

Berechtigung und Autorität

Sie müssen rechtlich in der Lage sein, eine verbindliche Vereinbarung einzugehen, und über die Befugnis verfügen, im Namen des Shopify-Händlerkontos zu handeln, das Gifty.AI installiert oder nutzt. Sie sind dafür verantwortlich, dass Mitarbeiter und Mitwirkende, die auf Gifty.AI zugreifen, diese Bedingungen einhalten.

Der Dienst

Gifty.AI hilft Shopify-Händlern dabei, Geschenkmitteilungen, Geschenkoptionen, Geschenkverpackungen und damit verbundene Add-ons zu konfigurieren und anzuzeigen, sowie Bestellungen zu identifizieren und zu verwalten, die diese Funktionen nutzen.

Sie bestimmen, ob die Geschenkfunktionen aktiviert sind, wie sie beschriftet werden, welche Produkte oder Varianten angeboten werden, wo das Widget platziert wird und welche Integrationen konfiguriert sind. Sie sind dafür verantwortlich, Ihren Online-Shop zu überprüfen, die Konfiguration zu testen und sicherzustellen, dass Preise, Produkte, Hinweise und Abwicklungsprozesse korrekt sind, bevor Sie die Funktionen für Käufer verfügbar machen.

Shopify-Konto- und Plattformbedingungen

Für Gifty.AI ist ein aktiver Shopify-Shop sowie die für die ausgewählten Funktionen erforderlichen Berechtigungen notwendig. Ihre Nutzung von Shopify unterliegt weiterhin Ihren Vereinbarungen mit Shopify. Shopify kann Plattformfunktionen, von denen Gifty.AI abhängt, ändern, aussetzen oder einstellen, und diese Änderungen können den Dienst beeinflussen.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Shopify-Konto zu schützen, den Zugriff für Mitarbeiter zu begrenzen und uns unverzüglich zu benachrichtigen, wenn Sie glauben, dass ein Konto oder Integrationsanmeldeinformationen kompromittiert wurden.

Pläne, Abrechnung und Kündigung

Verfügbare Pläne, Preise, Abrechnungszeiträume und enthaltene Funktionen werden in Gifty.AI und auf der Preisseite angezeigt. Shopify verwaltet die Genehmigung von Abonnements, die Zahlungsabwicklung, Verlängerungen, Planänderungen, Kündigungen und anwendbare Steuern über die Shopify App-Abrechnung.

Gebühren werden nach Ihrer Genehmigung durch Shopify berechnet. Sofern gesetzlich nicht vorgeschrieben oder beim Kauf anders angegeben, sind bereits erhobene Gebühren nicht erstattungsfähig. Das Entfernen der App oder die Kündigung eines Abonnements stoppt den zukünftigen Dienst gemäß dem von Shopify angegebenen Zeitpunkt, kehrt jedoch bereits angefallene Gebühren nicht um.

Wir können Pläne oder Preise ändern, indem wir die gemäß Shopify oder geltendem Recht erforderliche Ankündigung vornehmen. Eine Preisänderung gilt nicht rückwirkend.

Pflichten des Händlers

Sie sind verantwortlich für:

• die ausschließliche Nutzung von Gifty.AI für rechtmäßige Geschäftszwecke;
• die Bereitstellung genauer Konfigurations-, Produkt-, Preis- und Abrechnungsinformationen;
• das Einholen aller erforderlichen Hinweise, Genehmigungen oder Einwilligungen für Geschenkmitteilungen an Käufer und andere personenbezogene Daten;
• die Erfüllung von Bestellungen, Geschenkprodukten, Geschenkverpackungen, Rückerstattungen, Rückgaben, Steuern, Versand und Kundenunterstützungspflichten;
• die Gewährleistung, dass Ihre Online-Shop-Inhalte und die Nutzung von Gifty.AI den geltenden Gesetzen und den Richtlinien von Shopify entsprechen; und
• die Überprüfung der vom Händler konfigurierten Integrationsziele und den Schutz der Integrationsgeheimnisse.

Gifty.AI wird nicht zum Verkäufer, zur handelsrechtlichen Verantwortlichen (Merchant of Record), zum Abwicklungsanbieter, Zahlungsabwickler oder Vertragspartner für Transaktionen zwischen Ihnen und Ihren Kunden.

Zulässige Nutzung

Sie dürfen:

• den Dienst nicht für illegale, täuschende, betrügerische, missbräuchliche oder schädliche Aktivitäten nutzen;
• nicht versuchen, unbefugten Zugriff auf den Dienst oder die Daten eines anderen Händlers zu erlangen;
• den Dienst nicht zu stören, Sicherheitskontrollen zu umgehen, ohne Autorisierung nach Schwachstellen zu suchen oder schädlichen Code einzuführen;
• den Dienst nicht zur Erhebung unnötiger personenbezogener Daten für die Geschenk-Funktionalität nutzen;
• den Dienst nicht reverse-engineeren oder kopieren, es sei denn, das geltende Recht gestattet dies ausdrücklich;
• den Dienst nicht ohne schriftliche Genehmigung als eigenständiges Produkt an Dritte weiterzuverkaufen oder bereitzustellen; oder
• Gifty.AI oder Shopify-Markenzeichen nicht so zu verwenden, dass fälschlicherweise eine Sponsoring-, Befürwortungs- oder Zugehörigkeitsbeziehung suggeriert wird.

Wir können verdächtige Verstöße untersuchen und den Zugriff aussetzen, wenn dies zum Schutz des Dienstes, der Händler, Käufer oder anderer Personen vernünftigerweise erforderlich ist.

Händlerinhalte und Anweisungen

Sie behalten das Eigentum an den Einstellungen, Texten, Produktauswahlen, Integrationskonfigurationen und anderen Inhalten, die Sie bereitstellen. Sie gewähren Gifty.AI ein begrenztes Recht, diese Inhalte nur in dem Umfang zu hosten, zu kopieren, zu verarbeiten, zu übertragen und anzuzeigen, der zur Bereitstellung, Sicherung, Unterstützung und Verbesserung des Dienstes erforderlich ist.

Sie versichern, dass Sie die für die von Ihnen bereitgestellten Inhalte und Anweisungen erforderlichen Rechte und Genehmigungen besitzen. Sie sind für Inhalte verantwortlich, die an vom Händler konfigurierte Webhook-Ziele übermittelt werden.

Gifty.AI-Eigentum

Gifty.AI und seine Lizenzgeber behalten alle Rechte am Dienst, der Software, den Designs, der Dokumentation, dem Branding und der damit verbundenen Technologie, mit Ausnahme von Händlerinhalten und Materialien Dritter. Diese Bedingungen übertragen nicht das Eigentum am Dienst oder gewähren keine Rechte zur Nutzung der Gifty.AI-Markenzeichen, außer soweit dies zur Identifizierung des Dienstes erforderlich ist.

Feedback kann ohne Einschränkung oder Zahlung zur Verbesserung von Gifty.AI verwendet werden, sofern es keinen Händler identifiziert oder vertrauliche Informationen offenbart.

Dienste Dritter

Der Dienst hängt von Shopify ab und kann mit Produkten, Themes, Infrastruktur-Anbietern, Support-Tools oder Zielen interagieren, die von einem Händler ausgewählt wurden. Wir sind nicht verantwortlich für Dienste Dritter, deren Verfügbarkeit oder deren unabhängige Bedingungen und Datenschutzpraktiken.

Verfügbarkeit und Änderungen

Wir streben danach, einen zuverlässigen Dienst bereitzustellen, eine unterbrechungsfreie oder fehlerfreie Betriebsweise wird jedoch nicht garantiert. Wartung, Sicherheitsvorfälle, Internetausfälle, Shopify-Änderungen, Händlerkonfigurationen, Dienste Dritter oder Ereignisse außerhalb unserer vernünftigen Kontrolle können die Verfügbarkeit beeinträchtigen.

Wir können Dienstfunktionen ändern, hinzufügen oder entfernen. Wenn eine Änderung die bezahlten Funktionen erheblich reduziert, werden wir dort, wo es vernünftigerweise praktikabel ist oder gesetzlich erforderlich, eine Ankündigung vornehmen.

Sperrung und Kündigung

Sie können Gifty.AI jederzeit nutzen einstellen und über Shopify kündigen. Wir können den Zugang sperren oder kündigen, wenn Sie diese Bedingungen wesentlich verletzen, genehmigte Gebühren nicht bezahlen, ein Sicherheits- oder Rechtsrisiko schaffen oder den Dienst so nutzen, dass er Gifty.AI, Shopify, Händlern, Käufern oder anderen schaden könnte.

Nach der Kündigung endet Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes. Bestimmungen, die aufgrund ihrer Natur fortbestehen sollten, einschließlich Zahlungsverpflichtungen, Eigentumsrechte, Haftungsbeschränkungen und Streitbeilegungsbestimmungen, bleiben bestehen.

Haftungsausschlüsse

Soweit gesetzlich zulässig, wird Gifty.AI auf der Grundlage „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir schließen implizite Garantien der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Eigentumsrechte, Nichtverletzung sowie jegliche Garantie aus, die sich aus dem Geschäftsverkehr oder der Nutzung des Handels ergibt.

Wir garantieren nicht, dass der Dienst jede Händleranforderung erfüllt, mit jedem Theme oder jeder Drittanbieteranwendung funktioniert, den Umsatz steigert oder alle Fehler oder unbefugten Zugriffe verhindert. Nichts in diesen Bedingungen schließt Garantien oder Rechte aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können.

Haftungsbeschränkungen

Soweit gesetzlich zulässig, haften Gifty.AI und seine Lieferanten nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden, exemplarische oder strafrechtliche Schäden sowie für entgangene Gewinne, Einnahmen, Geschäftsmöglichkeiten, Goodwill oder Daten, selbst wenn sie über die Möglichkeit eines solchen Verlusts informiert wurden.

Soweit gesetzlich zulässig, beträgt die Gesamthaftung von Gifty.AI und seinen Lieferanten für Ansprüche, die aus dem Dienst entstehen oder damit zusammenhängen, nicht mehr als die Gebühren, die für Gifty.AI während der zwölf Monate vor dem Ereignis gezahlt wurden, das den Anspruch auslöst.

Diese Beschränkungen gelten nicht, wo die Haftung gesetzlich nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen werden kann.

Schadensersatz

Soweit gesetzlich zulässig, werden Sie Gifty.AI und sein Personal gegen Ansprüche, Schäden und angemessene Kosten von Dritten verteidigen und schadlos halten, die aus Ihren Händler-Inhalten, Ihrem Onlineshop oder Ihren Produkten, Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder Ihrer Gesetzes- oder Rechtsverletzung gegenüber einer anderen Person entstehen.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem anwendbaren Recht. Zwingende Rechte und Rechtsbehelfe, die nach lokalem Recht verfügbar sind, bleiben unberührt. Bevor Sie formelle Verfahren einleiten, stimmen Sie zu, uns zu kontaktieren und in gutem Glauben Anstrengungen zu unternehmen, um das Problem informell zu lösen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, um Änderungen am Dienst oder an den geltenden Anforderungen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeiteten Bedingungen hier veröffentlichen und das oben genannte Datum aktualisieren. Wenn eine Änderung die Rechte oder Pflichten von Händlern wesentlich beeinflusst, werden wir gegebenenfalls zusätzliche Hinweise bereitstellen.

Die fortgesetzte Nutzung von Gifty.AI nach Inkrafttreten der überarbeiteten Bedingungen gilt als Akzeptanz der überarbeiteten Bedingungen, es sei denn, das anwendbare Recht erfordert eine andere Form der Zustimmung.

Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen können über das Gifty.AI Help Center eingereicht werden.