本利用規約は、Gifty.AI Shopifyアプリケーション、ストアフロント機能、ウェブサイト、サポートサービス、および関連機能へのアクセスと利用に適用されます。Gifty.AIをインストール、アクセス、または利用することにより、お客様はご自身およびお客様が代表するマーチャントまたは組織を代表して本規約に同意するものとします。
本規約に同意しない場合は、Gifty.AIをインストールまたは利用しないでください。
利用資格および権限
お客様は、法的拘束力のある契約を締結でき、Gifty.AIをインストールまたは利用するShopifyマーチャントアカウントを代表する権限を有している必要があります。お客様は、Gifty.AIへアクセスするスタッフおよび共同作業者が本規約を遵守するようにする責任を負います。
サービス
Gifty.AIは、Shopifyマーチャントによるギフトメッセージ、ギフトオプション、ギフト包装、関連する追加オプションの設定と表示を支援し、それらの機能を利用した注文の識別と管理を支援します。
ギフト機能を有効にするかどうか、表示するラベル、提供する商品またはバリエーション、ウィジェットの配置、設定する連携はお客様が管理します。購入者へ機能を提供する前に、ストアフロントを確認し、設定をテストし、価格、商品、通知、フルフィルメント手順が正しいことを確認する責任はお客様にあります。
Shopifyアカウントおよびプラットフォーム規約
Gifty.AIを利用するには、有効なShopifyストアと、選択した機能に必要な権限が必要です。Shopifyの利用には、引き続きお客様とShopifyとの契約が適用されます。Shopifyは、Gifty.AIが依存するプラットフォーム機能を変更、一時停止、終了する場合があり、これらの変更は本サービスに影響することがあります。
お客様は、Shopifyアカウントを保護し、スタッフのアクセスを制限し、アカウントまたは連携用認証情報が侵害されたと考える場合には直ちに当社へ通知する責任を負います。
プラン、請求、および解約
利用可能なプラン、価格、請求期間、含まれる機能は、Gifty.AIおよび料金ページに表示されます。Shopify App Billingを通じたサブスクリプションの承認、決済処理、更新、プラン変更、解約、適用税の管理はShopifyが行います。
料金は、お客様が承認した後にShopifyを通じて請求されます。法令で義務付けられる場合、または購入時に別途記載がある場合を除き、請求済みの料金は返金されません。アプリの削除またはサブスクリプションの解約により、Shopifyが表示する時期に従って今後のサービスは停止しますが、すでに発生した料金は取り消されません。
当社は、Shopifyまたは適用法で求められる通知を行った上で、プランまたは価格を変更することがあります。価格変更が遡及的に適用されることはありません。
マーチャントの責任
お客様は、以下について責任を負います。
- Gifty.AIを合法的な事業目的にのみ利用すること
- 正確な設定、商品、価格、請求情報を提供すること
- 購入者のギフトメッセージおよびその他の個人情報について必要な通知、許可、同意を取得すること
- 注文、ギフト商品、ギフト包装、返金、返品、税金、配送、お客様サポートに関する義務を履行すること
- ストアフロントのコンテンツおよびGifty.AIの利用が適用法とShopifyのポリシーに準拠するようにすること
- マーチャントが設定した連携先を確認し、連携用シークレットを保護すること
Gifty.AIは、お客様とお客様の顧客との取引における販売者、記録上のマーチャント、フルフィルメント提供者、決済処理者、または契約当事者にはなりません。
禁止事項
お客様は、以下を行ってはなりません。
- 違法、欺瞞的、詐欺的、虐待的、または有害な活動にサービスを利用すること
- サービスまたは他のマーチャントのデータへ不正にアクセスしようとすること
- サービスを妨害し、セキュリティ管理を回避し、許可なく脆弱性を調査し、または悪意のあるコードを導入すること
- ギフト機能に不要な個人情報を収集するためにサービスを利用すること
- 適用法で明示的に許可される場合を除き、サービスをリバースエンジニアリングまたは複製すること
- 書面による許可なく、独立した製品としてサービスを再販売または第三者へ提供すること
- スポンサーシップ、推奨、提携関係があると誤認させる方法でGifty.AIまたはShopifyのブランドを利用すること
当社は、違反の疑いを調査し、サービス、マーチャント、購入者、その他の者を保護するために合理的に必要な場合、アクセスを停止することがあります。
マーチャントのコンテンツおよび指示
お客様は、提供する設定、テキスト、商品選択、連携設定、その他のコンテンツの所有権を保持します。お客様は、サービスの提供、保護、サポート、改善に必要な範囲に限り、そのコンテンツをホスト、複製、処理、送信、表示する限定的な権利をGifty.AIに付与します。
お客様は、提供するコンテンツおよび指示に必要な権利と許可を有していることを表明します。マーチャントが設定したWebhook送信先へ配信されるコンテンツについては、お客様が責任を負います。
Gifty.AIの権利
マーチャントのコンテンツおよび第三者の素材を除き、Gifty.AIおよびそのライセンサーは、サービス、ソフトウェア、デザイン、文書、ブランド、関連技術に関するすべての権利を保持します。本規約は、サービスの所有権を移転するものではなく、サービスを識別するために必要な場合を除き、Gifty.AIの商標を利用する権利を付与するものではありません。
フィードバックは、マーチャントを識別せず機密情報を開示しない限り、制限または対価なくGifty.AIの改善に利用される場合があります。
第三者サービス
本サービスはShopifyに依存し、マーチャントが選択した商品、テーマ、インフラ提供者、サポートツール、送信先と連携する場合があります。当社は、第三者サービス、その可用性、またはそれぞれの規約およびプライバシー慣行について責任を負いません。
可用性および変更
当社は信頼性の高いサービスの提供に努めますが、中断やエラーのない運用を保証するものではありません。保守、セキュリティインシデント、インターネット障害、Shopifyの変更、マーチャントの設定、第三者サービス、または当社の合理的な管理を超える事象により、可用性が影響を受ける場合があります。
当社は、サービス機能を変更、追加、削除することがあります。有料機能が大幅に縮小される場合、合理的に可能な範囲または法令で求められる範囲で通知します。
利用停止および終了
お客様はいつでもGifty.AIの利用を停止し、Shopifyを通じて解約できます。当社は、お客様が本規約に重大な違反をした場合、承認済み料金を支払わない場合、セキュリティまたは法的リスクを生じさせる場合、あるいはGifty.AI、Shopify、マーチャント、購入者、その他の者に損害を与えるおそれのある方法でサービスを利用した場合、アクセスを停止または終了することがあります。
終了後、お客様のサービス利用権は終了します。支払義務、所有権、免責、責任制限、紛争に関する条項など、その性質上存続すべき条項は引き続き有効です。
保証の否認
法令で認められる最大限の範囲において、Gifty.AIは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。当社は、商品性、特定目的への適合性、権原、非侵害、および取引過程または商慣習から生じる黙示の保証を否認します。
当社は、サービスがすべてのマーチャント要件を満たすこと、すべてのテーマまたは第三者アプリケーションで動作すること、収益を増加させること、あるいはすべてのエラーや不正アクセスを防止することを保証しません。本規約のいかなる規定も、法的に除外できない保証または権利を除外するものではありません。
責任の制限
法令で認められる最大限の範囲において、Gifty.AIおよびその供給者は、間接的、偶発的、特別、結果的、懲罰的損害、または利益、収益、事業機会、信用、データの損失について、その可能性を知らされていた場合でも責任を負いません。
法令で認められる最大限の範囲において、サービスから生じる、またはサービスに関連する請求に対するGifty.AIおよびその供給者の責任総額は、請求原因となった事象の前12か月間にGifty.AIへ支払われた料金を上限とします。
これらの制限は、責任を法的に制限または除外できない場合には適用されません。
補償
法令で認められる範囲において、お客様は、マーチャントのコンテンツ、ストアフロントまたは商品、本規約の違反、法令または他者の権利の侵害から生じる第三者の請求、損害、合理的な費用について、Gifty.AIおよびその関係者を防御し補償するものとします。
準拠法
本規約には適用法が適用されます。現地法に基づく強行的な権利および救済は影響を受けません。正式な手続きを開始する前に、お客様は当社へ連絡し、誠意をもって非公式な解決に努めることに同意します。
本規約の変更
当社は、サービスまたは適用される要件の変更を反映するため、本規約を更新することがあります。改定した規約をこのページに掲載し、上記の日付を更新します。変更がマーチャントの権利または義務に重大な影響を与える場合、必要に応じて追加の通知を行います。
改定後の規約が発効した後もGifty.AIを継続して利用した場合、適用法で別の同意方法が求められる場合を除き、改定後の規約に同意したものとみなされます。
お問い合わせ
本規約に関するご質問は、Gifty.AIヘルプセンターからお送りいただけます。